Lachende Frau in einer Menschenmenge.

Schweizweit die führende Lösungsanbieterin im Bereich der sozialen Sicherheit werden – das ist unsere Vision. Deshalb leben wir bei der SVA Aargau den Wandel. Dabei verstehen wir uns als Pionier/innen und Gestalter/innen neuer, digitaler und zukunftsorientierter Lösungen zur Existenzsicherung.

Um unseren Versicherten, Kunden und Mitarbeitenden im Bereich der Invalidenversicherung den besten Service zu bieten, suchen wir dich als anpackende und menschen orientierte Persönlichkeit.

Fachexpert/in IV Geldleistungen 

Deine Mission

In dieser spannenden und abwechslungsreichen Funktion ermittelst du zusammen mit unterschiedlichen Akteuren im Bereich der sozialen Sicherheit sowie der zur Verfügung stehenden Informationen die Anforderungen an aktuelle und optimierte Prozesse. Du stellst unseren Fachspezialisten im Bereich Geldleistungen die notwendigen Arbeitsinstrumente für die Durchführung eines effizienten Prozesses zur Verfügung. Du übernimmst dabei folgende Aufgaben:

  • Aktualisieren von Dokumentation und Visualisierung unserer Prozesse
  • Fachliche und prozesstechnische Verbesserungen identifizieren, priorisieren, anstossen und kommunizieren
  • Erstellung von Arbeitsanleitungen für unsere Fachspezialisten
  • Eruierung von Schulungsbedürfnissen / Erstellen von Schulungsunterlagen / Schulung Mitarbeitende
  • Aktive Mitarbeit in Arbeits- und Projektgruppen
  • Erfassung und Pflege unserer externen Kommunikationsgrundlagen
  • Koordination von Teilprozessen mit internen Schnittschnellen und Partnern
  • Klarheit bezüglich Existenzsicherung schaffen - du wirkst regelmässig auch in der Rolle als Fachspezialist/in

Deine Vernetzung mit Menschen innerhalb und ausserhalb der SVA Aargau trägt massgebend zu unserer Vision bei.

Deine Talente

Du bist eine geerdete Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungs- und Lösungsorientierung, die einen effizienten, qualitativ hochstehenden Service lebt. Menschen hören dir zu, weil du komplexe Sachverhalte einfach und verständlich erklären kannst und somit die Umsetzung der täglichen Arbeit erleichterst. Dies gelingt dir auch in schriftlicher und darstellerischer Form. Das Zusammenführen und -fassen versicherungsrechtlicher Aspekte mit pragmatischen Prozessen gelingt Dir mit Leichtigkeit. Wandel stehst du offen und neugierig gegenüber und bist Teil davon. Du hast ein ausgeprägtes Interesse und Flair für das Erkennen wesentlicher Aspekte und bist umsetzungsstark.

Deine Benefits

Wir erwarten nicht nur viel - wir haben auch viel zu bieten. Spannende Projekte, digitale Transformation und eine Unternehmenskultur im Wandel gehören dazu. Wir sind stets auf der Suche nach dem besten Erlebnis für unsere Kundinnen und Kunden, nach Optimierung und Leichtigkeit. Gemeinsam mit anderen an der Zukunft zu bauen, bereitet Freude. Konkret kannst du bei uns mitgestalten und dabei neugedachte Konzepte mitentwickeln und in der Realisierung begleiten. Es erwarten dich selbständiges Arbeiten, ein gut ausgestatteter Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeitgestaltung und Arbeitsformen sowie ein sympathisches, unterstützendes Team, welches sich auf dich freut.