1. Grundsatz
Jede Person hat Anspruch auf den Schutz ihrer Privatsphäre wie auch auf den Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Datenschutz und Datensicherheit bilden eine wichtige Basis für die vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kundinnen und Kunden. Die SVA Aargau hält die geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen ein und persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
2. Erhebung von Daten
2.1 Automatische Erhebung von Daten
Durch Benutzung der Website entstehen Daten. Teilweise ist die Entstehung der Daten technisch bedingt und erforderlich, teilweise werden Daten aber bewusst erhoben. Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unser Angebot entsprechend verbessern können. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben.
2.2 Von Ihnen angegebene Daten
Wenn Sie uns über unsere Website Informationen zukommen lassen (bspw. Online-Anmeldungen, Anfragen über Kontaktformulare) werden diese sicher übermittelt und von uns einzig zum vorgesehenen Zweck bearbeitet.
Mit Ihren Angaben von Personendaten erklären Sie sich damit einverstanden, dass die SVA Aargau für die vertraglich oder gesetzlich vorgesehene Dauer Ihre Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken bearbeiten kann: Entwicklung und Pflege der Kundenbeziehung, Erfüllung und Abwicklung von gesetzlichen Verpflichtungen. Die Offenlegung der Daten von Gesetzes wegen, beispielsweise zur Verfolgung und Aufdeckung unrechtmässiger Aktivitäten, bleibt vorbehalten.
Falls Sie uns Personendaten anderer Personen (bspw. von Familienmitgliedern) zur Verfügung stellen, bitten wir Sie sicherzustellen, dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen. Teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie dies tun dürfen.
3. Webanalyse
Wir verwenden Friendly Analytics, um die Nutzung und Reichweite unsere Website auszuwerten. Friendly Analytics ist ein Dienst der Friendly GmbH aus der Schweiz, welcher Web Tracking ohne die Bearbeitung und Speicherung von Personendaten und ohne das Setzen von Cookies ermöglicht. Alle von uns gesammelten und verarbeiten Daten speichert Friendly Analytics in der Schweiz bei Providern mit Hauptsitz in der Schweiz. Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung von Friendly Analytics.
4. Retargeting
Wir verwenden Retargeting Technologien. Zu diesem Zweck werden Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt, die erfassen, wer unsere Website besucht. Dadurch können wir das User-Erlebnis auf unserer Website interessanter machen und Sie können auf anderen Websites wiedererkannt und mittels Anzeigen an uns erinnert werden.
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
5. Social Media und Links zu anderen Websites
Wir verwenden keine Social Media Plugins (bspw. LinkedIn, Facebook) auf dieser Website. Es ist jedoch möglich, dass auf der Website Links anderer Anbieter, wie bspw. YouTube und Google Maps (nachfolgend: Drittanbieter), vorhanden sind. Wenn Sie einen Link oder ein Element eines Drittanbieters anklicken oder verwenden, verlassen Sie den Einflussbereich der SVA Aargau. Für fremde Links und Elemente, übernehmen wir keine inhaltliche oder rechtliche Verantwortung. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Drittanbieter finden Sie in den Datenschutzbestimmungen der entsprechenden Drittanbieter.
6. Chatbot
Beim Besuch der Webseite, auf welcher der Chatbot eingebunden ist, werden Daten erhoben. Dies sind u.a. Browser, Betriebssystem, angeklickte Themen sowie besuchte Seiten. Diese Daten werden an unseren vertraglich gebundenen Lieferanten weitergegeben und zusammen mit der SVA Aargau zur Weiterentwicklung und Verbesserung der Webseite verwendet.
7. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um die Daten der Kundinnen und Kunden vor fremden Zugriffen, Verlusten, Zerstörung, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen.
8. Rechte der betroffenen Personen
Als Besucherin und Besucher der Website haben Sie das Recht, schriftlich Auskunft über Ihre von uns bearbeiteten Personendaten zu erhalten. Soweit gesetzliche Pflichten nicht entgegenstehen, haben Sie das Recht auf Löschung, Berichtigung oder Einschränkung der Daten. Für diese datenschutzrechtlichen Anliegen, können Sie sich an die nachstehende Kontaktadresse wenden.
Zudem haben Sie bei Verstössen gegen Bestimmungen der massgebenden Datenschutzgesetzgebung die Möglichkeit, bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen.
9. Kontakt Datenschutzbeauftragte/r
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten ist die SVA Aargau, Kyburgerstrasse 15, 5001 Aarau. Wenn Sie datenschutzrechtliche Anliegen haben, können Sie sich direkt per Post, E-Mail oder Telefon an unsere Datenschutzbeauftragte wenden:
SVA Aargau, Datenschutzbeauftragte, Kyburgerstrasse 15, 5001 Aarau
E-Mail: datenschutz@sva-ag.ch, Telefon: +41 62 836 81 81
10. Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf dieser Website publizierte Fassung. Mit der fortgesetzten Nutzung stimmen Sie der jeweils geltenden Datenschutzerklärung zu. Sie können Ihre Zustimmung bzw. die Weiterbearbeitung Ihrer Daten widerrufen, indem Sie den Besuch auf der Website beenden.
Die vorliegende Datenschutzerklärung wurde letztmals am 18.7.2023 angepasst.